Di 117cuci, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengurus maklumat anda.
Enam perkara ini membentuk teras cara 117cuci menguruskan maklumat peribadi setiap pengguna dengan bertanggungjawab.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Tiada pengumpulan data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan yang dinyatakan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 117cuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak luar semasa dalam penghantaran.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. 117cuci menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa halangan.
117cuci tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, bukan produk kami.
Hanya kakitangan 117cuci yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk melaksanakan tugas mereka sahaja yang dibenarkan. Setiap akses dilog dan dipantau secara ketat.
Semua amalan pengurusan data 117cuci mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil pematuhan undang-undang ini dengan sangat serius.
Ringkasan Mudah: 117cuci mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan platform, melindunginya dengan penyulitan tinggi, tidak menjualnya kepada pihak luar, dan memberikan anda kawalan penuh terhadap maklumat anda. Baca penjelasan lengkap di bawah untuk memahami hak-hak anda.
Dasar Privasi ini menerangkan cara 117cuci ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang kami tawarkan.
Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa. Kami mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data (data controller) terhadap maklumat peribadi semua pengguna kami.
Dengan menggunakan platform 117cuci, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan cara kami menguruskan data anda, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk penghapusan akaun.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 117cuci tanpa mengira cara anda mengakses perkhidmatan — sama ada melalui laman web, aplikasi Android, aplikasi iOS atau mana-mana antara muka lain yang kami sediakan.
117cuci mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nama bank, nombor akaun (terakhir 4 digit) | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, masa log masuk, pilihan permainan | Penambahbaikan platform & pematuhan |
| Data Lokasi | Lokasi umum berdasarkan IP | Kawalan akses wilayah & keselamatan |
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, pandangan politik atau maklumat agama melainkan diwajibkan secara khusus oleh undang-undang.
Data peribadi yang dikumpul oleh 117cuci digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan terhad. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda.
Komunikasi Pemasaran: 117cuci mungkin menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif melalui e-mel atau pemberitahuan aplikasi. Anda boleh berhenti daripada menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa menjejaskan penggunaan platform.
117cuci tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad berikut:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai akses kepada data anda dikehendaki mematuhi standard keselamatan dan privasi yang tidak kurang ketatnya daripada yang kami amalkan sendiri.
Keselamatan data adalah keutamaan mutlak di 117cuci. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.
Laporan Keselamatan: Sekiranya anda mengesan atau mengesyaki sebarang pelanggaran keselamatan yang berkaitan dengan akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan 117cuci dengan segera melalui e-mel [email protected] untuk tindakan pantas.
Platform 117cuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk, keselamatan sesi, keutamaan asas | Sesi / 30 hari | |
| Kuki Fungsional | Tetapan bahasa, pilihan paparan, keutamaan pengguna | 90 hari | |
| Kuki Analitik | Statistik penggunaan platform (data agregat tanpa pengenalan individu) | 12 bulan |
Kuki Penting adalah perlu untuk platform berfungsi dan tidak boleh dimatikan. Kuki Fungsional dan Analitik boleh anda kawal melalui tetapan pelayar anda. Mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform.
Sebagai pengguna platform 117cuci, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan PDPA Malaysia:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Minta penghapusan data peribadi anda (tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang).
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula.
Minta penghadan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi Data" beserta nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
117cuci hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.
Dalam sesetengah kes, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia, khususnya dalam konteks penggunaan infrastruktur pengkomputeran awan yang diperlukan untuk operasi platform.
Apabila berlaku pindahan data rentas sempadan, 117cuci memastikan bahawa:
Transparansi: Jika anda ingin mengetahui dengan lebih lanjut tentang negara-negara di mana data anda mungkin diproses, sila hubungi kami dan kami akan memberikan maklumat yang lebih terperinci mengikut permintaan.
Platform 117cuci adalah exclusively untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul, menggunakan atau menyimpan data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun dengan sengaja.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan atau persetujuan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami di [email protected] dengan segera untuk kami ambil tindakan.
117cuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi.
Kami mengesyorkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta penghapusan data seperti yang dinyatakan dalam bahagian Hak Privasi di atas.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh 117cuci, pasukan kami sedia membantu.
Untuk permintaan formal berkaitan hak privasi, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda, nama penuh, nombor akaun dan sebarang maklumat lain yang membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.
Kami menghargai kepercayaan anda. Setiap permintaan yang berkaitan dengan privasi data dikendalikan dengan keutamaan dan kerahsiaan penuh oleh pasukan kami.
Kami mengutamakan privasi dan keselamatan data anda. Daftar dengan yakin — maklumat anda dilindungi dengan teknologi penyulitan terbaik dan dasar privasi yang telus.